Over Coffee@Work

Coffee@Work is al meer dan 25 jaar dé specialist in duurzame koffie en professionele koffieapparatuur. Het familiebedrijf levert niet alleen kwaliteitskoffie, maar biedt ook uitgebreide service – van installatie tot onderhoud van de machines. Dankzij deze betrouwbare service en koffie van topkwaliteit zijn de producten van Coffee@Work te vinden bij MKB-bedrijven en organisaties door heel Nederland.

Betrouwbare en kosten efficiënte ICT-partner die ontzorgt

Toen Coffee@Work besloot te verhuizen naar een nieuwe locatie, stonden zij voor de uitdaging om de IT-infrastructuur volledig opnieuw in te richten, inclusief nieuwe hardware. Ze zochten een betrouwbare ICT-partner die niet alleen de verhuizing en inrichting vlekkeloos zou regelen, maar ook na de verhuizing de service zou bieden waarnaar zij opzoek waren, tegen een aantrekkelijke prijs. Een specialist die begrijpt wat MKB’ers nodig hebben. “Wij waren opzoek naar een partner die dit op een betaalbare manier goed kon inrichten en ons volledig zou ontzorgen”, zegt Peter Canta, mede-eigenaar van Coffee@Work. Die ideale partner bleek ICT&CO.

Van compleet nieuwe IT-infrastructuur tot ondersteuning

ICT&CO heeft de verhuizing van Coffee@Work in fases aangepakt, te beginnen met de implementatie van een gloednieuw netwerk op de nieuwe locatie. Zo konden medewerkers direct en zonder problemen aan de slag op hun nieuwe werkplek. De beveiliging van het netwerk werd verbeterd en alle Microsoft-licenties werden overgenomen. Ook het telefoonsysteem van Coffee@Work werd vernieuwd. Hierdoor kan de organisatie nu en in de toekomst prettig werken op haar nieuwe locatie.

Altijd bereikbaar én persoonlijk

De samenwerking tussen ICT&CO en Coffee@Work is sinds de verhuizing in oktober 2023 zeer succesvol. “ICT&CO is qua omvang en werkwijze een goede match met ons bedrijf”, vertelt Peter. “De lijnen zijn kort waardoor we snel kunnen schakelen. We denken op dezelfde manier en dat werkt prettig. Ons netwerk draait probleemloos en we hebben er geen omkijken naar. Want dat is exact wat we willen: een IT-omgeving die vóór ons werkt en niet tegen ons.” ICT&CO neemt het volledige beheer uit handen, zodat Coffee@Work zich kan richten op haar core business: het leveren van de allerbeste duurzame koffie.

Bij Coffee@Work waarderen ze vooral het persoonlijke contact met ICT&CO. “Het is fijn om een partner te hebben die ons goed kent, begrijpt wat wij nodig hebben en direct hulp biedt als dat nodig is. Mochten er toch eens problemen zijn, dan worden die direct opgepakt en opgelost. Dit zorgt voor een prettige samenwerking.”